Türkiye’deki otel sektöründeki yüksek personel sirkülasyon hızının birden çok nedeni vardır. Ancak, bu durumu etkileyen faktörler genellikle sektöre özgü ve genel iş gücü dinamikleri ile ilişkilidir. İşte bu durumu etkileyen olası nedenlerden bazılarını sizler için yazımızda paylaşıyorum.
- Düşük Ücretler: Birçok otel, özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler, düşük ücret seviyeleri sunar. Bu, personelin daha iyi ücretler sunan iş yerlerine geçiş yapma eğilimini artırabilir.Turizm bölgelerinde otel personelleri farklı otellere geçiş yaparken İstanbul gibi şehirlerde farklı sektörlere geçiş yapmaktadırlar.
- Mevsimlik İşgücü: Türkiye’nin tatil bölgelerinde faaliyet gösteren birçok otel, mevsimlik işgücüne bağımlıdır. Bu, sürekli olarak değişen çalışan kadrolarını teşvik eder.
- Çalışma Koşulları: Otellerde çalışma koşulları genellikle yoğun ve stresli olur. Uzun çalışma saatleri ve yoğun iş yükleri personel için sürdürülebilir olmaktan çoğu zaman çok uzaktadır.Ülkemizdeki pek çok otelin çalışma şartları modern kölelik olarak adlandırılabilir.
- Yönetim Sorunları: İyi bir yönetim, personel memnuniyetini artırabilir ve sirkülasyon oranını düşürebilir. Ancak, kötü yönetim uygulamaları personel sirkülasyonunu artırıyor.
- Kariyer Fırsatları: Personelin daha iyi kariyer fırsatları araması, otel sektöründeki personel değişimini artırabilir.
- Sezonluk İş İhtiyacı: Türkiye’nin turistik bölgeleri, belirli mevsimlerde turist akınına uğrar. Bu da otellerin yılın belirli dönemlerinde yoğun bir şekilde personel alması ve işten çıkarması gerektiği anlamına gelir.
- Konaklama ve Ulaşım Sorunları: Otellerin uzak veya ulaşımı zor bölgelerde olması, personel için konaklama ve ulaşım sorunlarına neden olabilir.
- Eğitim ve Yetenekler: Personelin eğitim seviyeleri ve beceri setleri, iş değişikliği eğilimlerini etkileyebilir. Nitelikli personel daha iyi fırsatlar arayabilir.
- İş Güvencesizliği: Belirsizlikler ve iş güvencesizliği, personelin farklı iş fırsatları aramasına neden olabilir.
Otel Personel Sirkülasyonunu Nasıl Düşürülebilir?
Türkiye’deki otel sektöründeki her işletmenin durumu farklıdır ve sirkülasyon oranlarını etkileyen faktörler değişebilir. Otel yönetimleri, personel sirkülasyonunu azaltmak ve çalışanlarını daha uzun süre elde tutabilmek için personel yönetimi politikalarını gözden geçirmeli ve iyileştirmelidir. Personel memnuniyeti, eğitim ve iş koşulları gibi alanlara yatırım yapmak sirkülasyon oranlarını azaltmada yardımcı olacağı kesindir.
İnsana değer veren yönetim anlayışına sahip otel işletmeci ve yöneticileri el birliği ile otel çalışanlarının daha insani yaşam standartlarına kavuşması için iş birliği yapmalıdır.Aksi halde günü kurtarmaya yönelik işletmecilik uzun vadede Türk Turizmini gün gün eritecektir.
